商品ごとに表示しております。

日本国内への送料はすべて無料となります。国外への発送をご希望の方は実費精算にてご対応させていただきますのでメールにてご連絡ください。

クレジットカード、PayPay、Apple Pay、Google Pay、Amazon Pay、銀行振込がご利用いただけます。

クレジットカード、PayPay、Apple Pay、Google Pay、Amazon Payは通常ご注文時に決済が完了します。

銀行振込は振込完了時に決済が完了し、営業時間内では10分程度でポイントが反映されますが、土日祝日の場合は翌営業日の反映となります。

発送の依頼を受けた日から原則3～10営業日以内に発送いたします。

発送はヤマト運輸もしくは日本郵便により行います。

原則として返品・交換は受け付けておりません。ただし商品ページに記載されている商品と品物・状態が著しく異なり当社に過失が認められる場合には交換等の対応をさせていただきます。商品到着から3日以内にメールにてご連絡ください。

未開封品につきまして入念な検品を行ったうえで発送しておりますが、近年、再シュリンク品の技術向上により、内容物が本来と異なっているケースが確認されております。
そのため、万が一の際にスムーズな確認・対応を行うため、商品到着から梱包の開封、商品本体のシュリンク開封および内容物の確認までを一連で動画撮影していただくことをお願いしております。

動画内にて偽造品や内容違いが確認できた場合には、返品・交換の対応をさせていただきます。
なお、撮影の際は、外箱や梱包材などすべての梱包物が画面内に映るようご協力いただけますと幸いです。
また、商品の管理状況を正確に確認することが難しくなるため、開封前・開封後を問わず、一度でも第三者の手に渡った商品につきましては、返品・交換の対応をいたしかねますこと、何卒ご理解くださいますようお願いいたします。

メールアドレス: support@crafty.tokyo

TEL: 050-1720-0516

対応時間: 平日 10:00 - 18:00

古物商営業許可 第501030007417号 富山県公安委員会

会社名: 株式会社ｃｒａｆｔｙ

本社住所: 〒101-0041 東京都千代田区神田須田町1-7-8 VORT秋葉原IV 6F

運営責任者: 平川佑太

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